PHILOSOPHIE

Unsere Vision war klar: Qualität, Nachhaltigkeit, Problemlösungen

Schon seit längerer Zeit spielten wir immer wieder mit dem Gedanken einen Online Shop auf unserer Schnittstelle Mistelbach Website zu integrieren. Meistens fehlte aber die Zeit neben unserer Selbstständigkeit und durch unser stationäres Geschäft war die Notwendigkeit auch nicht unbedingt gegeben.

Nachdem aber die Coronakrise im März 2020 auch uns voll erwischte und wir unseren Salon immer wieder schließen mussten, sahen wir die Chance und auch den Bedarf bei unseren Stammkunden, doch einen eigenen Online Shop zu gründen.

QUALITÄT

Du findest also ausschließlich Produkte in unserem Capelli-Store, die unseren Qualitätsansprüchen genügen und schon lange von uns in der Praxis auf ihre Wirksamkeit erprobt wurden.

Haarprodukte die funktionieren.

Mit vielen persönlichen Tipps von uns Profis, einer genauen Produktberatung und speziell von uns zusammengestellten Anwendungshinweisen und Guides, wollen wir für mehr Zufriedenheit und weniger Fehlkäufe sorgen.

Das macht nicht nur glücklich, sondern schont auch noch die Umwelt.

NACHHALTIGKEIT

Auch Nachhaltigkeit ist ein super wichtiges Thema für uns.

Nicht immer ganz einfach in unserer Branche um ehrlich zu sein, aber jeder noch so kleine Schritt zählt sagen wir uns immer.

Bei uns im Salon setzen wir schon lange, wo es nur geht, auf Mehrweg und legen großen Wert auf Regionalität wo es möglich ist. Die Qualität und die damit verbundene Langlebigkeit unserer verwendeten Produkte sind für uns auch ein wichtiger Schritt in Richtung noch mehr Nachhaltigkeit.

Es ist uns wichtig, die Arbeit und das Handwerk wieder mehr zu schätzen.

Dingen wieder mehr Wert zu geben.

Sich etwas Besonderes zu leisten, es zu lieben und ganz lange und am besten täglich daran Freude zu haben.

Auch das ist unser Ziel und steht für uns in direktem Zusammenhang mit Nachhaltigkeit.

PROBLEMLÖSUNGEN

Aber was wir vor allem auch sein wollen, ist Problemlöser.

Täglich erleben wir in unserer Schnittstelle, wie belastend ein Problem mit Haar oder Kopfhaut für unsere Kunden und Kundinnen sein kann.

Seien es Schuppen, juckende Kopfhaut oder Haarausfall um nur einige Beispiele zu nennen.

Aber umso schöner ist es zu sehen, wie glücklich, erleichtert und befreit sie sind, nachdem sie eine gute und individuelle Beratung bekommen haben.

Mit viel Hintergrundwissen und Informationen, warum ein bestimmtes Problem besteht, macht es die Situation oft um vieles leichter und man ist der Problemlösung einen großen Schritt näher.

Mit all dem Wissen und den richtigen Haar- oder Kopfhautprodukten ausgestattet, bedeutet es für viele wieder eine entspannte und sorgenfreie Haarpflegeroutine zu haben.

Darum setzen wir im Capelli-Store auf ganz viel Information. Tipps und Tricks vom Profi die man sonst nur bei einem Friseurbesuch bekommt. Und wir setzen auf die Möglichkeit, bei aufkommenden Fragen immer wieder nachlesen zu können. Hierzu erweitern wir laufend unsere Website mit neuen Infos rund um das Thema Kopfhaut und Haar.

WAS WIR NOCH SAGEN MÖCHTEN:

Wir sind nicht perfekt!

Nicht Plastikfrei dafür regional, aus Fernost aber BIO, Hochpreisig jedoch Handarbeit aus Österreich. Ein fehlendes Satzzeichen hier, ein doppeltes Foto dort oder was sonst noch alles passieren kann im World Wide Web.

Auch wir machen Fehler. Aber diese sind ja bekanntlich zum Lernen da und um sich zu verbessern!

Und Spätestens wenn du das erste Mal Stirnfransen zu kurz geschnitten hast, lernst du aus deinem Fehler ;)

Wir sind in einem Beruf tätig, in dem sich ständig vieles ändert. Seien es die aktuellen Trends, der neueste bahnbrechende Wirkstoff oder aber das fancy Superfood für die Haare.

Wir sind bemüht dich immer mit News aus der Haarwelt zu versorgen, doch möchten wir eines wirklich gerne…nämlich auf dem Boden bleiben.

Etwas Geschwindigkeit aus der Sache nehmen!

Dir lieber etwas Beständiges zeigen und uns mit Dir beschäftigen.

Gemeinsam Lösungen für deine Kopfhautprobleme und Anwendungsschwierigkeiten finden.

Oder bei der Suche nach einem ganz besonderen Haaraccessoire helfen.

Wie auch immer dein Anliegen aussieht, wir möchten dir die Sicherheit geben, dass du uns vertrauen kannst.

Wir sind nicht perfekt…aber was wir sind, ist ehrlich!

Wir sind immer daran interessiert, uns in allen Bereichen des Lebens zu verbessern.

Sei es in Punkto Nachhaltigkeit, unserem Know-how im Bezug auf Haare oder unserem Serviceangebot für dich.

Und so möchten wir abschließen mit einem unserer Lieblingszitate von Mahatma Gandhi.

„Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt.“

Das ist unser Versprechen!

Das ist unsere Philosophie!